Interculturele communicatie
Tijdens deze training onderzoeken we hoe cultuur, opvoeding en persoonlijke ervaringen invloed hebben op de manier waarop mensen communiceren, samenwerken en reageren. Daarbij staat niet de cultuur van de ander centraal, maar juist jouw eigen professionele handelen.
Je leert verschillende culturele referentiekaders beter begrijpen en ontdekt hoe jouw eigen normen, waarden en communicatie invloed hebben op het contact met leerlingen, ouders, collega's en andere betrokkenen.
De training sluit aan op de dagelijkse praktijk van de deelnemende scholen. Vooraf stemmen we gezamenlijk af welke doelgroepen en situaties centraal staan. Daarbij kan onder andere aandacht worden
besteed aan nieuwkomers, alleenstaande minderjarige vluchtelingen, ISK-leerlingen en culturele achtergronden zoals Syrië, Eritrea, Somalië, Oost-Europa, Oekraïne, Bulgarije, de Roma-gemeenschap en Turkse, Marokkaanse en Antilliaanse gemeenschappen. Hierbij staat steeds het begrijpen van verschillen centraal, zonder mensen in hokjes te plaatsen of te stereotyperen.
Theorie helpt om gedrag beter te begrijpen, maar vormt nooit het doel van de training. Door veel te werken met eigen casuïstiek, praktijkvoorbeelden en reflectie ontwikkelen deelnemers praktische vaardigheden die direct toepasbaar zijn binnen hun eigen onderwijspraktijk.
Onze ervaren docent creëert een veilige en ontspannen leeromgeving waarin deelnemers stap voor stap oefenen met herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk.
Tijdens de training ga je onder andere aan de slag met:
- inzicht krijgen in jouw eigen normen, waarden en referentiekader;
- herkennen van culturele verschillen in communicatie en gedrag;
- omgaan met verschillende opvattingen over gezag, respect en verantwoordelijkheid;
- bewust worden van de invloed van houding, taal en non-verbale communicatie;
- beter luisteren, doorvragen en afstemmen;
- misverstanden eerder herkennen en voorkomen;
- professioneel communiceren met leerlingen, ouders en collega's uit diverse culturele achtergronden;
- oefenen met herkenbare casuïstiek uit de dagelijkse onderwijspraktijk.
De training bestaat uit twee bijeenkomsten.
Tijdens de eerste bijeenkomst bouwen we een gezamenlijke basis op. We onderzoeken hoe cultuur invloed heeft op communicatie, gedrag en verwachtingen. Daarbij staan jouw eigen referentiekader en professionele handelen centraal.
In de tweede bijeenkomst staat de toepassing centraal. Aan de hand van eigen casuïstiek en praktijksituaties oefenen deelnemers met interculturele communicatie, het voorkomen van misverstanden en het voeren van respectvolle gesprekken in uiteenlopende situaties.
Tussen beide bijeenkomsten observeren deelnemers bewust één praktijksituatie waarin culturele verschillen mogelijk een rol speelden. Deze ervaringen vormen een belangrijk onderdeel van de tweede bijeenkomst.
Na afloop van de training;
heb je meer inzicht in de invloed van cultuur op communicatie en gedrag. Je begrijpt beter hoe verschillen in normen, waarden en verwachtingen kunnen leiden tot misverstanden en weet hoe je hier als professional effectief op kunt inspelen.
Je beschikt over praktische handvatten om met meer vertrouwen, begrip en duidelijkheid te communiceren binnen een cultureel diverse onderwijsomgeving.
Na afloop beschik je onder andere over:
- meer bewustzijn van je eigen referentiekader;
- meer inzicht in culturele verschillen zonder te stereotyperen;
- betere luister-, doorvraag- en afstemmingsvaardigheden;
- meer vertrouwen in interculturele gesprekken;
- meer begrip voor uiteenlopende normen en waarden;
- praktische handvatten voor communicatie met leerlingen, ouders en collega's;
- meer grip op misverstanden en spanningen in de dagelijkse praktijk.
Wil jij met meer begrip, vertrouwen en duidelijkheid communiceren in een cultureel diverse onderwijsomgeving? Schrijf je dan in.